La conciergerie Airbnb qui maximise vos revenus en location courte durée

Experts de la gestion locative courte et moyenne durée, nous accompagnons les propriétaires dans la gestion complète de leur logement : création d’annonce, revenue management et services haut de gamme  de conciergerie Airbnb. Profitez d'une gestion locative sans souci et libérez vous des contraintes liées à la gestion de vos locations saisonnières. Maximisez vos revenus locatifs et assurez un service d'accueil irréprochable à vos voyageurs.

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L’excellence reconnue par les professionnels

Welkeys a été distinguée comme finaliste du Trophée de la Location Courte Durée 2025, une reconnaissance prestigieuse qui consacre notre savoir-faire haut de gamme, notre exigence de qualité et notre accompagnement sur-mesure.Confiez votre bien à un acteur récompensé de l’immobilier locatif premium, et profitez d’une gestion irréprochable en toute sérénité.

Trophée location courte durée finaliste 2025

Votre bien d'exception diffusé sur nos 10 platformes partenaires

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Les bénéfices d'une conciergerie Airbnb

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Un accompagnement clé en main au service de votre tranquillité d'esprit

Création et optimisation de votre annonce Airbnb

Flèche vers la droite

Nous créons une annonce percutante qui met en valeur votre bien avec des photos professionnelles, un titre accrocheur et une description optimisée. Notre équipe d'experts analyse les meilleures pratiques du marché pour positionner votre logement de manière compétitive. Nous gérons également la présence de votre bien sur les principales plateformes de réservation (Booking.com, Abritel, Expedia) via notre système de synchronisation multi-canaux, maximisant ainsi votre visibilité et vos opportunités de réservation.

Gestion dynamique des tarifs et optimisation du taux d'occupation

Flèche vers la droite

Notre algorithme propriétaire ajuste vos tarifs quotidiennement en fonction de la demande locale, des événements, de la saisonnalité et de la concurrence. Cette stratégie de revenue management permet d'augmenter vos revenus de 20 à 40% par rapport à une gestion traditionnelle à tarif fixe. Nous optimisons également la durée minimale de séjour et les conditions d'annulation pour maximiser votre taux d'occupation tout au long de l'année.

Maintenance préventive et gestion des interventions d'urgence

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Notre service de conciergerie assure le suivi technique de votre bien avec des inspections régulières et la gestion proactive de l'entretien. En cas de problème (plomberie, électricité, serrurerie), notre réseau d'artisans partenaires intervient rapidement, généralement sous 2 heures pour les urgences. Vous recevez un rapport détaillé de chaque intervention et conservez le contrôle sur les dépenses via notre plateforme de gestion.

Gestion administrative, comptable et déclarative

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Welkeys centralise toutes les données financières de votre activité locative : encaissement des loyers, versement mensuel sur votre compte bancaire, facturation détaillée, et préparation des documents nécessaires à votre déclaration fiscale. Vous disposez d'un accès permanent à votre tableau de bord propriétaire qui affiche vos revenus, votre taux d'occupation, vos dépenses et vos performances en temps réel.

Une expérience unique et personnalisée pour vos voyageurs

Accueil personnalisé et check-in/check-out sans accroc

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Chaque voyageur bénéficie d'un accueil professionnel et chaleureux assuré par notre équipe locale. Nous coordonnons les horaires d'arrivée et de départ, remettons les clés en main propre ou via une solution sécurisée de boîte à clés connectée, et fournissons toutes les informations nécessaires pour un séjour réussi. Notre livret d'accueil digital guide les locataires tout au long de leur séjour et réduit considérablement les demandes d'assistance.

Communication 24/7 avec les voyageurs et traitement des réclamations

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Notre service client multilingue répond aux questions des locataires avant, pendant et après leur séjour. Disponible 7 jours sur 7, notre équipe traite en moyenne les demandes en moins de 15 minutes, ce qui améliore considérablement l'expérience client et vos évaluations. Nous gérons également les réclamations éventuelles et les litiges avec tact et professionnalisme, protégeant ainsi votre réputation d'hôte

Ménage professionnel et contrôle qualité systématique

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Entre chaque séjour, nos équipes de ménage certifiées interviennent selon un protocole strict qui garantit un logement impeccable. Chaque prestation fait l'objet d'un contrôle qualité avec rapport photographique. Nous fournissons également le linge de maison hôtelier (draps, serviettes, torchons) et veillons au réapprovisionnement des consommables (savon, papier toilette, produits d'accueil). Ce niveau d'exigence se traduit par des notes d'évaluation supérieures à 4,7/5 en moyenne sur l'ensemble de nos logements.

Prestations premium et expériences locales personnalisées

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Nous transformons chaque séjour en expérience mémorable grâce à des attentions haut de gamme qui font la différence. Vos voyageurs découvrent à leur arrivée un linge de maison premium, des articles de bain de qualité hôtelière et une sélection de produits d'accueil soigneusement choisis.

Au-delà du confort matériel, notre équipe locale propose des recommandations personnalisées sur les meilleures adresses du quartier : restaurants authentiques, bars tendance, sites incontournables, et activités culturelles adaptées à leurs centres d'intérêt. Sur demande, nous pouvons également organiser des expériences exclusives comme des dégustations de vins, des cours de cuisine avec des chefs locaux, des visites guidées privées, ou des réservations dans les établissements les plus prisés. Cette attention au détail transforme un simple hébergement en séjour inoubliable, garantissant des avis 5 étoiles et des clients qui reviennent.

Un départ en toute simplicité

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Nous orchestrons un check-out fluide, respectueux et discret, pour clôturer le séjour avec le même soin que son ouverture.

Gardez le contrôle, sans lever le petit doigt

Pilotez votre bien à distance grâce à notre interface, suivez vos revenus en temps réel et profitez d’une transparence totale, où que vous soyez.

Calendrier personnalisé et flexible
Gardez le contrôle sur vos disponibilités à tout moment, selon vos envies.

Revenus en temps réel, à portée de main
Accédez à vos performances locatives, nuit par nuit, mois après mois.

Comptabilité simplifiée, vision claire
Suivez vos paiements, vos virements et vos documents comptables en quelques clics.

Welkeys, conciergerie Airbnb pour propriétaires exigeants depuis 10 ans

Depuis 2015, Welkeys s'est imposé comme la référence de la conciergerie Airbnb en France avec plus de 2000 propriétés sous gestion. Fort de cette expérience, nous anticipons les attentes des voyageurs, maîtrisons les réglementations locales en constante évolution, et optimisons chaque levier de performance pour maximiser votre rentabilité. Nos propriétaires partenaires constatent en moyenne une augmentation de 35% de leur revenu par rapport à une gestion autonome.

Véritables experts de l'allocation saisonnière, notre maîtrise du taux d'occupation et notre stratégie tarifaire dynamique nous permettent de générer des revenus passifs sans aucune contrainte. Rejoignez le club Welkeys, la communauté des propriétaires exigeants qui ont choisi la performance et la tranquillité d'esprit.

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La garantie de revenus locatifs optimisés sans aucune contrainte de gestion

Nos plateformes propriétaires combinent tarification dynamique et automatisation intelligente. L'algorithme ajuste vos prix quotidiennement selon la demande, les évènements et la concurrence, générant 20 à 40 % de revenus supplémentaires. Parallèlement, il optimise vos taux d'occupation en calibrant durée minimale de séjour et conditions d'annulation.

La technologie prend également en charge toute la communication récurrente avec les voyageurs et l'analyse continue de vos performances. Cette infrastructure digitale nous permet de générer efficacement un large portefeuille tout en préservant un service sur mesure pour chaque propriétaire et chaque locataire.

Des équipes implantées localement, disponibles 7j/7

Contrairement aux conciergeries 100% digitales, WellKey s'appuie sur des équipes locales implantées dans chaque ville où nous intervenons. Cette proximité terrain nous permet de réagir rapidement, de maîtriser les spécificités de votre marché, et de mobiliser un réseau d'artisans et prestataires de confiance. Notre gestionnaire de compte dédié devient véritablement expert de votre bien et assure un suivi personnalisé tout au long de votre partenariat. Nous construisons une relation durable avec chaque propriétaire en vous accompagnant sur tous les leviers de performance, élaboration de votre stratégie tarifaire, diffusion multicanale de vos annonces, gestion des échanges avec les voyageurs, et organisation d'un enquête professionnel. Notre équipe de conciergeries, employable 7 jours sur 7, garantit une gestion locative à la fois réactive et rentable.

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L'expertise Welkeys saluée par les médias

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Notre conciergerie location courte durée
présente partout en France

Welkeys déploie ses services de conciergerie dans l'ensemble des grandes métropoles françaises et destinations touristiques prisées. Nos équipes locales connaissent parfaitement les spécificités de chaque marché et adaptent leur stratégie en fonction des particularités locales : évènements, saisonnalité, règlementation, et attentes des voyageurs.

Questions fréquentes sur la conciergerie Airbnb

Comment une conciergerie Airbnb comme Welkeys maximise mes revenus locatifs ?
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Welkeys maximise vos revenus grâce à une combinaison d'expertise humaine et de technologie avancée. Notre algorithme de tarification dynamique ajuste vos prix quotidiennement en analysant plus de 50 paramètres : demande locale en temps réel, événements dans votre secteur, saisonnalité, jours de la semaine, et tarifs pratiqués par vos concurrents directs. Cette approche permet d'augmenter vos revenus de 20 à 40% par rapport à un tarif fixe. Au-delà de la tarification, nous optimisons également votre taux d'occupation en diffusant votre annonce simultanément sur les plateformes de réservation (Airbnb, Booking.com, etc) et notre propre plateforme Welkeys.com. Cette visibilité multi-canaux multiplie vos opportunités de réservation. Enfin, nos annonces professionnelles avec photos de qualité et descriptions optimisées génèrent davantage de demandes et nous permettent de pratiquer des tarifs premium. En moyenne, nos propriétaires constatent une augmentation de 35% de leurs revenus nets après notre commission, comparé à une gestion autonome.

Combien coûte une conciergerie Airbnb avec Welkeys ?
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Notre modèle tarifaire est simple et transparent : notre commission se situe à partir de 20% des revenus locatifs générés, selon les caractéristiques de votre bien et les services inclus. Ce taux comprend l'intégralité de la gestion : optimisation tarifaire, accueil voyageurs, ménage professionnel, maintenance, service client 7j/7, et gestion administrative. Contrairement à d'autres acteurs, nous n'appliquons aucun frais caché : pas de frais de mise en service, pas de frais de dossier, pas de frais de photographie. Vous ne payez que lorsque votre bien génère des revenus, ce qui aligne parfaitement nos intérêts avec les vôtres.

Comment Welkeys sélectionne-t-il les voyageurs
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Chaque demande de réservation fait l'objet d'une vérification rigoureuse avant acceptation. Nous contrôlons systématiquement l'identité validée du voyageur, analysons ses avis laissés par d'autres hôtes, et vérifions la cohérence de son profil avec le motif du séjour. Notre équipe échange directement avec chaque locataire pour évaluer son sérieux et refuse sans compromis les profils à risque : comptes récents sans historique, demandes suspectes, ou antécédents négatifs. Une caution de 1 500€ est systématiquement exigée et chaque voyageur doit accepter notre règlement intérieur strict avant son arrivée. Nous refusons environ 5 à 8% des demandes pour privilégier la qualité et la protection de votre bien. Résultat : moins de 2% d'incidents constatés sur l'ensemble de nos logements gérés.

Une conciergerie Airbnb comme Welkeys convient-elle pour la location moyenne durée ?
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Notre service de conciergerie Welkeys est principalement conçu pour la location courte durée (séjours de 1 à 30 nuits), où notre expertise tarifaire et notre gestion quotidienne génèrent le maximum de valeur. Cependant, nous gérons également des séjours de moyenne durée (1 à 3 mois), particulièrement adaptés aux déplacements professionnels, aux étudiants en stage, ou aux personnes en mobilité temporaire. Pour les séjours moyens, notre approche s'adapte : nous simplifions les processus de check-in/check-out espacés, proposons des tarifs dégressifs attractifs pour les longs séjours, et maintenons un service d'entretien régulier avec passage hebdomadaire ou bimensuel selon vos préférences. Cette formule intéressante génère des revenus stables tout en réduisant le turnover et les coûts opérationnels. De nombreux propriétaires Welkeys combinent location courte durée en haute saison (été, vacances scolaires) et moyenne durée en basse saison pour optimiser leur taux d'occupation annuel.

Proposez-vous des garanties et assurances pour mon logement ?
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Absolument, la protection de votre bien est notre priorité et nous avons mis en place un dispositif complet de garanties et d'assurances pour votre tranquillité d'esprit totale. Assurance tous risques : Welkeys souscrit une assurance professionnelle qui couvre votre logement jusqu'à 1 000 000€. Cette couverture inclut les dommages matériels causés par les locataires, le vol ou la disparition d'objets, les dégradations accidentelles, et la responsabilité civile en cas d'incident impliquant un voyageur. Cette assurance s'applique automatiquement dès la première réservation, sans démarche de votre part. Caution systématique : Nous exigeons une préautorisation bancaire de 1 500€ sur la carte de chaque voyageur avant son arrivée. Cette caution ne sera débitée qu'en cas de dégradation constatée lors de l'état des lieux de sortie. Notre équipe réalise systématiquement un contrôle photographique avant et après chaque séjour, ce qui permet d'identifier immédiatement tout problème. Vérification des voyageurs : Chaque réservation fait l'objet d'un contrôle rigoureux : vérification d'identité obligatoire, analyse des avis laissés par d'autres hôtes, cohérence du profil et du motif du séjour. Nous refusons systématiquement les profils à risque, les comptes sans historique fiable, ou les demandes suspectes. Cette sélection drastique réduit considérablement les risques d'incidents. Garantie de paiement : Même en cas d'impayé ou d'annulation de dernière minute par le voyageur, vous êtes rémunéré conformément à notre accord. Welkeys assume ce risque financier. En cas de sinistre, notre équipe gère l'intégralité du processus : constat, déclaration auprès de l'assurance ou retenue sur caution, coordination des réparations avec nos artisans partenaires, et suivi jusqu'à résolution complète. Vous êtes informé à chaque étape mais n'avez aucune démarche administrative à effectuer.

Que fait Welkeys en cas de dégradation dans mon logement ?
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Welkeys souscrit une assurance tous risques qui couvre votre bien jusqu'à 1 000 000€ (dommages matériels, vol, responsabilité civile). En cas de dégradation, notre équipe sur place constate les dommages, réalise un rapport photographique, et enclenche la procédure auprès de l'assurance ou retient le montant sur la caution du voyageur responsable. Les réparations sont organisées rapidement pour minimiser l'impact sur votre calendrier de réservations. Dans tous les cas, vous êtes informé immédiatement et nous gérons l'intégralité du processus administratif.

Quelle différence entre faire appel à une conciergerie Airbnb et gérer seul ma location saisonnière ?
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La différence fondamentale se situe à trois niveaux : le temps investi, les revenus générés, et la qualité de service délivrée aux voyageurs. Temps et charge mentale : Gérer seul une location Airbnb représente en moyenne 20 à 24 heures par semaine de travail invisible : mise à jour des tarifs, réponse aux demandes de renseignements (souvent en soirée ou week-end), coordination des arrivées/départs, gestion des clés, ménage ou supervision du ménage, réapprovisionnement des consommables, traitement des réclamations, entretien préventif, et gestion administrative. À cela s'ajoute une charge mentale constante : être disponible pour répondre rapidement, gérer les imprévus (voyageur qui arrive en retard, problème de plomberie en pleine nuit, oubli de clés), et maintenir d'excellentes évaluations. Avec Welkeys, ces 20-24 heures hebdomadaires disparaissent totalement. Vous générez des revenus passifs pendant que nous gérons l'opérationnel 24/7. Optimisation des revenus : La plupart des propriétaires en gestion autonome fixent un tarif moyen et l'ajustent manuellement quelques fois par an. Cette approche statique vous fait perdre entre 20% et 40% de revenus potentiels. Notre algorithme de tarification dynamique recalcule vos prix quotidiennement en fonction de dizaines de paramètres (demande, événements locaux, météo, concurrence, jour de la semaine). Nous savons exactement quand monter les prix (forte demande) et quand les baisser stratégiquement (remplir un creux). De plus, notre diffusion multi-canaux multiplie votre visibilité par 5 comparé à une seule plateforme. Résultat concret : nos propriétaires gagnent en moyenne 35% de revenus supplémentaires après notre commission, par rapport à leur gestion autonome antérieure. Qualité et professionnalisme : Un voyageur qui réserve chez Welkeys bénéficie d'un accueil professionnel par une équipe locale, d'un ménage aux standards hôteliers avec contrôle qualité systématique, d'un service client multilingue disponible 7j/7 qui répond en moins de 15 minutes, et d'une maintenance réactive en cas de problème. Ce niveau de service génère des évaluations supérieures à 4,7/5 en moyenne, ce qui améliore le classement de votre annonce dans les résultats de recherche et justifie des tarifs premium. En gestion autonome, maintenir ce niveau d'exigence de manière constante est extrêmement difficile, surtout si vous avez une activité professionnelle à côté ou si vous gérez plusieurs biens. Expertise réglementaire : La législation sur la location courte durée évolue constamment en résidence principale (quota de 120 jours, déclaration en mairie, numéro d'enregistrement obligatoire, fiscalité LMNP). Welkeys maîtrise parfaitement ces réglementations locales et vous accompagne dans toutes vos démarches administratives. En solo, rester à jour sur ces évolutions légales et assurer votre conformité représente un risque juridique et une charge administrative importante. En résumé : gérer seul peut sembler économique (pas de commission), mais vous coûte en temps, en revenus non optimisés, en stress, et souvent en qualité de service. Confier à Welkeys, c'est gagner du temps, augmenter vos revenus nets, et dormir tranquille. Notre commission se rembourse largement par l'optimisation que nous générons.

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