Les services Welkeys, simples comme « Bienvenue »

3 types de services pour une solution clé en main : Choisissez vos prestations, les concierges Welkeys sont là pour vous accompagner tout au long de votre location courte durée sur des sites comme Airbnb, Abritel, Housetrip...



Arrivée

Ce service comprend la remise des clés à vos locataires et le tour du propriétaire afin que vos locataires airbnb se sentent comme à la maison.

Départ

Ce service comprend la récupération des clés et l'état des lieux de sortie pour vérifier que votre logement n'a pas été endommagé.

Ménage

Le ménage correspond à une prestation de ménage complète dont le montant est calculé en fonction de la superficie de votre appartement. Une seule exigence : il faut que ça brille !

Option « Gestion du linge de maison »

Ce service vous permet de gérer le turn-over de vos locataires airbnb à distance. Vos draps et serviettes de bain sont lavés, pliés et mis en place avant chaque nouvelle location.

Comment rémunérer votre concierge ?





Un service de paiement en ligne efficace

Welkeys utilise un service de paiement en ligne ultra sécurisé pour garantir au propriétaire et à son concierge que la mission sera effectivement payée après sa réalisation.

Des tarif fixés par votre concierge

Le tarif affiché sur les profils des concierges correspond au tarif qu'ils proposent pour vous rendre le service que vous leur demandez. Chez Welkeys, les prix sont transparents, le propriétaire ne paie pas de frais.

Un service de conciergerie garanti

Welkeys prend 15% de frais de services auprès du Concierge pour chaque mission réalisée. Nous pouvons grâce à cela, vous venir en aide 24h/24 et garantir chaque mission réalisée par les concierges Welkeys.

Une politique d'annulation flexible

Vous pouvez annuler la mission réservée auprès de votre concierge jusqu'à 6 heures avant le début de sa mission. Au delà de ce délai, Welkeys applique des frais d'annulation à hauteur de 50% du montant total de votre commande.

La Garantie Welkeys, qu'est ce que c'est ?


Des profils concierges vérifiés et évalués par les propriétaires


Une assurance Responsabilité civile pour couvrir tous types de dommages


Notre équipe est au service de ses utilisateurs 24h/24

Votre confiance est notre priorité

Tous nos profils concierges sont vérifiés par notre équipe et ensuite évalués par leurs propriétaires après chaque mission. Tous nos concierges parlent couramment anglais, détiennent une attestation de responsabilité civile et ont une expérience significative dans la remise des clés et l'accueil de locataires étrangers. Nous vérifions notamment :





La validité des documents d'identité

Présentation d'une attestation de responsabilité civile.

Entretien personnalisé avec notre équipe Ressources Humaines.

Feedback du concierge après chaque mission réalisée.

Nous sommes déjà présents partout en France

Nous travaillons chaque jour pour faire grandir Welkeys et répondre au mieux à vos demandes de locations airbnb, partout en France et bientôt à l'étranger.





Paris

Angers

Bayonne

Bordeaux

Lille

Lyon



Marseille

Nice

Saint-Tropez

Saint Jean Cap Ferrat

Strasbourg

Tours