Comment réagir face à un mauvais commentaire ?
Vous louez votre appartement sur des plateformes de location courte durée ? Vous savez comme nous qu’il peut arriver de recevoir un commentaire négatif. Justifié ou non, il est important de réagir de la bonne manière au risque de perdre de futurs voyageurs. Votre conciergerie airbnb sait qu’un mauvais commentaire peut nuire à la réputation de votre bien, c’est pourquoi nous allons vous expliquer la procédure à suivre lorsque ça vous arrivera.















