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Tout savoir sur le statut de Superhost d’Airbnb

La plateforme de location Airbnb a, depuis quelques années, mis en place le statut de "Superhost" pour mettre en avant les hôtes les plus dévoués et investis au bien-être des voyageurs. Outre la satisfaction de pouvoir se démarquer, c'est surtout un bon moyen pour optimiser le taux d'occupation et des revenus de ses biens. Votre conciergerie Airbnb vous explique tout sur ce statut de "Superhost" !

Qu'est ce que le statut de Superhost et pourquoi le devenir ?

Le statut de "Superhost" est un statut que vous (ou plus précisément votre compte Airbnb) obtient après avoir rempli certains critères dictés par Airbnb (voir plus bas). Lorsque vous aurez remplis ces critères, vous recevrez un message vous indiquant l'obtention du statut. Par la suite, chacune de vos annonces de location courte durée sera accompagnée d'un petit badge qui indiquera à vos futurs guests potentiels qu'ils ont affaire au top des hôtes et dont ils peuvent être certains d'une certaine qualité d'hébergement.

conciergerie Airbnb

Mais les avantages pour vous ne s'arrêtent pas là :

  • Vous bénéficiez d'une assistance prioritaire de la part d'Airbnb
  • Vous serez conviés en avant première aux évènements exclusifs et aux nouvelles versions du site
  • Si vous conservez votre statut durant une année, vous gagnez un coupon voyage Airbnb de 100$

Mais vous l'aurez compris, l'avantage le plus important est la possibilité de se démarquer des autres annonces non-Superhost et une manière indirecte d'indiquer aux voyageurs qu'ils peuvent réserver en toute confiance. Et c'est cet effet 'boule de neige' qui vous permettra de renforcer votre offre et d'obtenir un taux d'occupation élevé.

Comment devenir Superhost ?

Vous n'avez aucune démarche particulière à effectuer pour devenir Superhost. La plateforme Airbnb dispose d'un programme d'évaluation qui détecte automatiquement tous les comptes ayant remplis les critères. Si vous êtes détecté, la période d'évaluation dure en moyenne 10 jours (sans qu'il vous soit possible de savoir si le programme vous a détecté  ni quand  il le fait).Bien sûr, le premier critère à remplir est que votre compte soit en conformité avec la charte d'hôte d'Airbnb et qu'au cours de l'année écoulée, vous remplissez les critères suivants :

  • Votre taux de réponse est de 90% ou plus (réponse dans l'heure)
  • Au moins 80 % des commentaires que vous avez reçus ont obtenu 5 étoiles, dans la mesure où au moins la moitié des voyageurs qui ont séjourné chez vous ont laissé un commentaire
  • Vous n'avez pas annulé de réservations confirmées
  • Vous avez hébergé des voyageurs à au moins 10 reprises

Bien sûr, devenir Superhost demande un certain investissement et beaucoup de temps. Si vous ne pouvez pas le faire, vous pouvez toujours confier votre location à nos experts et à notre service de gestion complète. Nous nous chargeons de faire en sorte que votre annonce soit mise en avant le mieux possible !

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